买卖安全与仲裁规则
用户在988PAY钱包平台内任何买卖币(OTC)交易,不收取用户任何手续费。
如有疑问请您立即联系在线客服进行了解。
*请注意任何私下联系告知您延迟到账,虚假消息等,让您不要点击仲裁订单的,都是骗子!
交易仲裁规则
一、请于15分钟内核实交易单,若未收到款项请及时点击仲裁按钮,超时未核实系统默认收到款,自动放币
二、点击仲裁按钮后,交易单会变成仲裁锁定状态,将由988PAY钱包客服介入,如不是在988PAY钱包APP内交易的款项,则仲裁一律无效。
三、买卖双方需在仲裁时主动联系在线客服说明并还原整个交易过程,如:交易金额、交易方式、交易订单号、等佐证信息。
四、由988PAY钱包官方客服引导买卖双方提供交易过程的相关资料。
五、买家将真实支付的款项转入卖方账户后,留存付款凭证并提供给在线客服。
六、卖家查询款项是否到账,未到账需提供未到账材料给与在线客服。
七、988PAY钱包官方在线客服会根据买卖双方提供的佐证资料进行判别与仲裁,买卖双方在确认无误后,988PAY钱包官方在线客服将手动判定责任方。
*请注意任何私下联系告知您延迟到账,虚假消息等,让您不要点击仲裁订单的,都是骗子!
八、仲裁完成后,仲裁订单将显示该笔订单的仲裁结果,如有用户对仲裁反对,可申请二次仲裁或发送投诉邮箱给与988PAY官方进行申诉。